חזון החברה:
שירותיות – מתן השירות המיטבי ללקוח. .התאמת השירות לצרכי הלקוח תוך מתן יחס אישי לכל אורך שדרת הניהול בחברה.
הטמעת אמצעים טכנולוגיים – ייעול תהליכי עבודה ובקרה באמצעות אמצעים טכנולוגיים.
שביעות רצון הלקוח – מטרה ראשונה במעלה הינה שביעות רצון הלקוח. אנו שואפים לסמן את יעדי המקצועיות הנדרשים ע"י הלקוח ומקצים משאבים להשגת יעדים אלו.
מקצועיות – שאיפה לרמת מקצועיות גבוהה וכן הקניית אמצעים להדרכות ולימוד מתמיד של צוות ההנהלה והעובדים.
